Monesti on vaikeiden asioiden kohdalla niin, että ” kinnaavista” yksityiskohdista pääsee kiinni isompiin kokonaisuuksiin ja oireiden taustalla oleviin todellisiin syihin. Jos esimerkiksi asiakkaisiin liittyvä tiedon syöttö on ruohonjuuritasolla liian työlästä tai liian vapaamuotoista, on todennäköistä että yrityksen asiakastiedot ovat puutteellisia tai kirjavuudesta sekaisin. Tämä taas kertoo siitä, että asiakkaisiin liittyvä tieto ei ole yrityksessä riittävässä arvossaan – tiedothan olisivat muuten jo kunnossa.
Puhumme nyt tietoarkkitehtuurista. Olemme havainneet sen olevan yksi vähiten kuvatuista asioista. Liiketoiminta ja tietojärjestelmät & teknologiat kun ovat tavallisesti jollain tasolla auki kirjoitettuja ja piirrettyjä. Samoin yksittäisten järjestelmien vaatimat tiedot ovat yleisesti ottaen kohtuullisen hyvin kuvattuja. Mutta moneltako löytyy kokonaisuuden tasolla riittävän yksinkertainen kuvaus siitä, mitä tietoja toiminnan pyörittäminen vaatii ja miten näitä tietoja parhaiten pyritään hyödyntämään. Ne joilta löytyy, ovat toiminnassaan pitkällä. Onnittelut!
Tommo Koivusalo
A-Ware Oy
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Tekstit
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti